Un team internazionale di oltre settanta persone sta lavorando per garantire la sicurezza del viaggio di Costa Concordia verso il porto di Genova – Voltri. Il team del Remote Operations Center (ROC), che lavora a bordo del relitto, è composto da 18 persone distribuite in due turni, ciascuno di nove unità. Altri 47 operatori viaggiano a bordo delle imbarcazioni che fanno parte del convoglio: di questo gruppo fanno parte 10 sommozzatori, tecnici specializzati nei martinetti idraulici (strand jacks), e tecnici specializzati nel salvataggio (equipaggi dei mezzi esclusi), pronti a intervenire 24 ore su 24. A loro si aggiungono quattro biologi marini incaricati del monitoraggio ambientale e quattro osservatori di mammiferi marini. Le operazioni sono guidate dal senior salvage master Nick Sloane, in costante contatto con la centrale operativa sulla terraferma, il tow master e i comandanti dei rimorchiatori.