I punti di accesso gratuito a Internet negli spazi pubblici dei comuni capoluogo sono 34 ogni 100 mila abitanti. 62 città distribuiscono App di pubblica utilità. E’ quanto emerge dal report dell’Istat ‘Ambiente urbano: gestione eco sostenibile e smartness’. In media i capoluoghi offrono 25 servizi via web. In 34 città è possibile svolgere on line l’intera pratica per almeno 8 tra 40 servizi amministrativi di competenza.