Una ricerca ha svelato che i bagnanti italiani cercano spiagge che soddisfino 3 criteri preferenziali: la pulizia, la sensazione di ‘sentirsi a casa’ e la sicurezza. “Questa ricerca – spiega Riccardo Borgo, presidente del Sib – nasce dalla nostra esigenza di sapere di più, di capire cioè come siamo percepiti dai tanti turisti che frequentano le spiagge e gli stabilimenti balneari. I risultati confermano che lo stabilimento balneare, modello del turismo italiano, continua ad essere apprezzato con percentuali ancora maggiori rispetto a ieri”. La ricerca rivela inoltre che le famiglie del Nord e delle grandi aree metropolitane preferiscono lo stabilimento balneare, e il cliente medio ha tra i 35 e i 54 anni. La gestione familiare dello stabilimento è ad esempio percepito come un punto di forza per ‘sentirsi a casa’. A seguire: la capacità di fornire informazioni, la tutela della privacy, l’assistenza costante, il controllo e la limitazione dei venditori abusivi. Pulizia, accoglienza e sicurezza i primi tre motivi per i quali si sceglie uno stabilimento balneare. Gli italiani sono abitudinari e non cambiano, tra le ragioni: ottimo rapporto con il gestore, sensazione di sentirsi ‘coccolato’, vicinanza alla propria abitazione, convenienza economica e tradizione familiare. Ad aver usufruito meno degli stabilimenti balneari, invece, sono stati i giovanissimi e coloro che risiedono nelle regioni del Sud Italia. Secondo 7 intervistati su 10, il servizio offerto dal gestore è assimilabile a un ‘servizio di tipo pubblico’. Al gestore dello stabilimento viene quindi riconosciuto il lavoro svolto in termini di mantenimento della sicurezza, della pulizia ma anche della lotta all’abusivismo. Chi ha cambiato stabilimento lo ha, invece, fatto come conseguenza della scelta di trascorrere un periodo di ferie in nuove destinazioni turistiche. Ma per il 65% di coloro che scelgono il mare è il desiderio di tornare nello stesso stabilimento a determinare la destinazione.
