Boom di chiamate alla Centrale operativa di via San Marco di Milano, dove negli ultimi tre giorni le richieste di intervento da parte di anziani e persone non autosufficienti hanno fatto impennare il numero delle prestazioni effettuate, passate da 3.500 a oltre 5 mila. Inoltre, tra lunedì 31 luglio e martedì 1 agosto sono stati consegnati quasi 400 pasti a domicilio in più.
Il numero verde 800.777.888 è attivo tutti i giorni dalle 8 alle 19 per interventi di assistenza domiciliare. Una trentina di operatori saranno presenti tutto il mese di agosto, compresi il sabato e la domenica e il giorno di Ferragosto, per rispondere alle richieste di interventi tra cui pasti a domicilio, accompagnamento per visite mediche, spesa e altre piccole commissioni, aiuto domestico, igiene personale e della casa.
“Una rete costituita da centinaia di operatori pubblici e privati e volontari – spiega l’assessore alle Politiche sociali del Comune di Milano, Pierfrancesco Majorino – presso i nostri servizi, negli spazi per la socialità dei caseggiati popolari, nei centri socio-ricreativi o semplicemente attraverso il proprio smartphone stanno erogando prestazioni e facendo circolare le informazioni. Siamo preoccupati per questa nuova ondata di calore e per i suoi effetti, ma i milanesi, specialmente i più anziani e fragili, devono sapere che non sono soli”.
“Ringrazio tutte le persone che stanno lavorando intensamente in queste ore e giorni per garantire assistenza e vicinanza alle persone anziane – aggiunge l’assessore – e rinnovo la richiesta di collaborazione a tutti i milanesi nel segnalare al numero verde chi potrebbe trovarsi in difficoltà in mancanza di familiari, vicini di casa o della badante via per le vacanze”.
I servizi di assistenza domiciliare sono rivolti a tutti gli anziani che non sono già seguiti dal Comune ma che durante l’estate, complice il diradarsi della rete di vicinato e familiare, potrebbero trovarsi in difficoltà perché non del tutto autosufficienti.